Hubungan Manajemen Konflik Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Islam Purwokerto
Abstract
Konflik di semua lingkup di organisasi merupakan sebuah suatu hal yang wajar terjadi dan dapat menghambat suatu pekerjaan. Perawat merupakan tenaga kesehatan yang paling sering memberikan jasa pelayanan di rumah sakit. Konfik di dalam pelayanan kesehatan menjadi tantangan yang tidak dapat dihindari lagi dalam hubungan kerja perawat dan anggota tim layanan kesehatan lainnya. Konflik dalam sebuah pelayanan kesehatan dapat mempengaruhi tinggi rendahnya kinerja perawat dalam pelaksanaan asuhan keperawatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan manajemen konflik dengan kinerja perawat pada Rumah Sakit Islam Purwokerto. Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel penelitian 54 perawat yang diambil menggunakan total sampling. Analisis data menggunakan uji Pearson. Hasil penelitian adanya hubungan yang signifikan antara manajemen konflik terhadap kinerja perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Islam Purwokerto dengan p-value 0,048 < 0,05 dan nilai koefisien korelasi 0,271 yang artinya kategori hubungan lemah. Angka koefisien korelasi diatas bernilai positif, sehingga semakin baik konflik management maka kinerja perawat semakin tinggi. Kesimpulan penelitian ini ada hubungan antara manajemen konflik dengan kinerja perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Islam Purwokerto.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Afifah, D., Jannah, N., Mayasari, P., Program Studi Keperawatan, M., Keperawatan Universitas Syiah Kuala Banda Aceh, F., & Keilmuan Keperawatan Manajemen, B. (2023). Strategi manajemen konflik perawat di rumah sakit pendidikan aceh. Jurnal Ilmu Keperawatan, 11, 1.
Arsita, A. N. M., Suratmi. (2020). Faktor - faktor yang berhubungan dengan kinerja perawat di unit rawat inap rumah sakit umum daerah ungaran kabupaten semarang. Media kesehatan masyarakat indonesia, 19(4), 255–262. https://doi.org/10.14710/mkmi.19.4.255-262
Asnawati, R., Lihu, F. A., Keperawatan, S., Studi, P., Keperawatan, I., & Gorontalo, U. M. (2022). Hubungan Manajemen Konflik Dengan Kinerja Perawat Di Ruangan Rawat Inap Rsud. Dr. Hasri Ainun Habibi Provinsi Gorontalo.
Bugis, D. A., & Gorontalo, U. M.. (2023). Hubungan manajemen konflik dengan kepuasan kerja perawat pelaksana di ruang rawat inap rsu al fatah kota ambon. Pasapua Health Journal, 4(1), 50–53.
Fadila Kadek Oktaviana, Asmuji, D. Y. (2020). Strategi manajemen konflik kepala ruang dengan produktivitas kerja perawat di ruang rawat inap rumah sakit tingkat III baladhika husada jember. Jurnal Ilmu Kesehatan.
Fitrianingsih, A., Anjani, A. H., Fitriya, N. I., Anggraini, P. D., Ridwan, H., & Purnama, A. (2023). Manajemen Konflik Pada Tatanan Pelayanan Keperawatan Di Rumah Sakit: Literature Review. Jurnal Keperawatan Malang, 8(2), 397-418.
Fitrianingsih, A., Huwaida Anjani, (2023). Conflict Management in Service Settings Nursing in A Hospital: Literature Review. Jurnal Keperawatan Malang, 8(2), 397–418. https://jurnal.stikespantiwaluya.ac.id/index.php/JPW
Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS. 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hananto, D., Wahyuningrum, A. S., & Kafah, M. S. (2024). Strategi manajemen konflik untuk meningkatan kualitas kerja dalam organisasi. Journal of Islamic Economics, Management and Business, 3, 7–12
Hasanah, R., & Maharani, C. (2022). Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan kinerja Perawat. Indonesian Journal of Public Health and Nutrition, 2(1), 75–82. https://doi.org/10.15294/ijphn.v2i1.51411
Huda, N., Faizin, F. Z., Ulinnuha, L. L. L., Hikmah, Z. N., Fadillah, R., Himmati, I., & Khoiriyati, A. (2025). Keterampilan Komunikasi Efektif Dan Kerja Tim Perawat Dengan Inter Profesional. Jurnal Kesehatan Ilmiah Indonesia (Indonesian Health Scientific Journal), 10(1).
Mardiyanthi, I., Sjattar, E. L., & Irwan, A. M. (2019). Literature review: Konflik dan manajemen konflik di rumah sakit. Jurnal Keperawatan Muhammadiyah, 4(2).
Naban, C. E., Sajidin, M., & Lestari, I. (2023). Analisa Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Wamena (Doctoral dissertation, Perpustakaan Universitas Bina Sehat).
Notoatmodjo, S. (2018) Metodologi Penelitian Kesehatan. 3rd edn. Jakarta: Rineka. Cipta.
Nurbaeti Fitri R, P., & Hulu Kurniawan. (2022). Literatur Review: Analisis strategi manajemen konflik perawat manajer dg pendekatan kolaborasi di Igd rs x depok. Indonesian Journal of Nursing Scientific, 2(2). https://doi.org/10.58467/ijons.v2i2.39
Priadi, A., Wicaksono, et al. (2023). Manajemen konflik di tempat kerja pada solusi konstruktif untuk tim yang harmonis. dalam Journal Of International Multidisciplinary Research. https://journal.banjaresepacific.com/index.php/jimr
Purwanto Ika, D. A. (2020). Hubungan kompetensi (pengarahan) kepala ruang terhadap kinerja perawat pelaksana di ruang rawat inap rsud dr. adjidarmo kabupaten lebak. Jurnal Wacana Kesehatan Volume, 5, 477–486.
Saputra, M. A. S., & Alkhusari, A. (2021). Manajemen Konflik Sebagai Strategi Peningkatan Kinerja Tenaga Kesehatan Di Rsud. Jurnal'Aisyiyah Medika, 6(1).
Silalahi, K. L., & Siregar, P. S. (2021). Analisa faktor penyebab rendahnya kinerja perawat pelaksana di rumah sakit kota medan. Jurnal keperawatan Priority, 4(1).
Sugiharto, D., & Handayani, N. (2024). Kontribusi Beban Kerja, Stres Kerja dan Iklim Kerja terhadap Kinerja Perawat di RS Bhakti Asih Brebes. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 4(1), 2723-2738.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
DOI: https://doi.org/10.33024/jmm.v9i3.20052
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2025 Jurnal Medika Malahayati

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
(1).jpg)

1.png)
