Persepsi pegawai mengenai dampak budaya organisasi, lingkungan kerja, pemberian reward dan punishment, terhadap kualitas kinerja pegawai di kantor BPJS ketenagakerjaan cabang bandar Lampung

Sari

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan persepsi pegawai mengenai budaya organisasi,
lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai BPJS Ketenagakerjaan kantor
cabang Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang melibatkan 33
orang responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan pembagian koesioner.
Analisis data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan Partial Least Square (PLS). PLS
adalah model persamaan persamaan Structural Equation Modeling (SEM) yang berbasis
komponen atau varian. Partial Least Square (PLS) adalah sebuah model kausal (sebab akibat)
yang menjelaskan pengaruh antar variabel kepada variabel konstruk. Hasil penelitian
menunjukan bahwa Budaya Organisasi tidak berpengaruh atau tidak signifikan terhadap kinerja
karyawan BPJS Ketenagakerjaan kantor cabang bandar lampung, sedangkan Lingkungan Kerja
secara signifikan berpengaruh terhadap kualitas kinerja karyawan BPJS Ketenagakerjaan kantor
cabang Bandar Lampung, kemudian Pemberian Reward dan Punishment tidak berpengaruh atau
tidak signifikan terhadap kualitas kinerja karyawan BPJS Ketenagakerjaan kantor cabang Bandar
Lampung, selain itu variabel budaya oragnisasi, lingkungan kerja, pemberian reward dan
punishment secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kualitas kinerja karyawan BPJS
Ketenagakerjaan kantor cabang Bandar Lampung.
Kata Kunci : Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja, Pemberian Reward dan Punishment