Analisis Tren Kunjungan dan Pola Pembiayaan Pasien Poliklinik Bedah Sebelum dan Sesudah Implementasi Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) di RS AMC Muhammadiyah Yogyakarta
Sari
ABSTRACT
The implementation of the National Health Insurance (JKN) program, managed by BPJS Kesehatan in Indonesia, has the potential to transform patterns of healthcare utilization and financing, including specialized services such as surgical outpatient clinics. This study aims to examine the trends in patient visits and payment patterns at the surgical outpatient clinic of AMC Muhammadiyah Hospital Yogyakarta before and after the implementation of the JKN program. A descriptive quantitative method was employed with an observational approach and a cross-sectional design. Secondary data were obtained from the medical records of surgical outpatient clinic patients at AMC Muhammadiyah Hospital Yogyakarta for the years 2021 and 2022. Data were analyzed using univariate and bivariate tests. Bivariate analysis was conducted using the Mann-Whitney and Chi-Square tests. The results revealed a significant increase in the number of patient visits after implementation of JKN (p<0,05), as well as a statistically significant difference in the distribution of payment types (p<0,05), with BPJS Kesehatan as the dominant method of payment in the post-JKN period. In addition, the distribution of visits became more evenly spread throughout the year. These findings reflect a shift in access and financing patterns for surgical outpatient services, influenced by the presence of national health insurance. This study offers valuable input for policymakers in optimizing service delivery systems and claims management to respond to evolving healthcare dynamics.
Keywords: Patient Visits, Surgical Outpatient Clinic, JKN, Payment Method
ABSTRAK
Implementasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola oleh BPJS Kesehatan di Indonesia berpotensi mengubah pola kunjungan dan pembiayaan pelayanan kesehatan, termasuk layanan sperialistik seperti poliklinik bedah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tren kunjungan dan pola pembiayaan pasien di poliklinik bedah Rumah Sakit AMC Muhammadiyah Yogyakarta sebelum dan sesudah implementasi program JKN. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan observasional dan desain potong lintang (Cross Sectional). Data sekunder diambil dari rekam medis pasien poliklinik Bedah RS AMC Muhammadiyah Yogyakarta tahun 2021 dan tahun 2022. Analisis yang dilakukan yaitu uji uni variat dan bivariat. Analisis uji bivariat menggunakan uji Mann-Whitney dan uji Chi Square. Hasil menunjukkan adanya peningkatan signifikan jumlah kunjungan pasien sesudah JKN (p<0,05), serta perbedaan proporsi jenis pembayaran yang bermakna (p<0,05) dengan BPJS sebagai jenis pembayaran dominan sesudah JKN. Distribusi kunjungan juga menjadi lebih merata sepanjang tahun. Temuan ini mencerminkan pergeseran pola akses dan pembiayaan layanan poliklinik bedah yang dipengaruhi oleh keberadaan jaminan sosial. Studi ini memberikan kontribusi penting bagi pengambil kebijakan dalam mengoptimalkan sistem pelayanan dan pengelolaan klaim untuk menyesuaikan dinamika yang terjadi.
Kata Kunci: Kunjungan Pasien, Poliklinik Bedah, JKN, Jenis Pembayaran
Kata Kunci
Teks Lengkap:
Download ArtikelReferensi
Abo, M. T. E. P., Sirait, R. W., & Sinaga, M. (2025). Faktor Yang Memengaruhi Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Di Wilayah Kerja Puskesmas Lengkosambi Tahun 2024. Sehatmas (Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat), 4(2), 430–442. Https://Doi.Org/10.55123/Sehatmas.V4i2.4870
Amalia, R. (2020). Analisis Penerapan Indonesia Case Based Groups (Ina-Cbg’s) Dalam Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs) Kesehatan Di Rumah Sakit Kabupaten Pelalawan. Pekbis Jurnal, 12(2), 106–116.
Andresen, R., & Newman, J. F. (1973). Societal And Individual Determinants Of Medical Care Utilization In The United States. 51, 95–124.
Ayuningtias, I., Pebriyana, I., Choerul Ridwan, M., Safitri, N., & Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, P. (2024). Analisis Kepuasan Pengguna Asuransi Kesehatan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs Kesehatan) Dan Perbandingannya Dengan Asuransi Swasta Di Kabupaten Kuningan. Jurnal Hukum Perdata, 1(1). Https://Doi.Org/10.25134/Jise.V1i2.Xx
Binuko, R. S., & Fauziyah, N. F. (2024). Pengaruh Faktor Ekonomi Dan Sosial Terhadap Akses Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit. Jurnal Manajemen Dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (Marsi), 8(2).
Darmayanti, L. D., & Raharjo, B. B. (2020). Keikutsertaan Masyarakat Dalam Jaminan Kesehatan Nasional Mandiri. Higeia Journal Of Public Health Research And Development, 824–834. Https://Doi.Org/10.15294/Higeia.V4ispecial%204/38011
Dewan Jaminan Sosial Nasional. (2022). Buku Statistik Jkn 2016-2021 (1st Ed.).
Fakhriani, R., Ulfa, M., Maryani, N., Sutantri, S., Permana, I., & Setyonugroho, W. (2022). Investigating Knowledge Toward Covid-19 Vaccination: A Cross-Sectional Survey In Yogyakarta, Indonesia. Open Access Macedonian Journal Of Medical Sciences, 10(E), 865–874. Https://Doi.Org/10.3889/Oamjms.2022.9104
Fakhriani, R., & Widuri, A. (2021). Anosmia And Covid-19 In Yogyakarta, Indonesia: A Case Series. Qanun Medika - Medical Journal Faculty Of Medicine Muhammadiyah Surabaya, 5(2). Https://Doi.Org/10.30651/Jqm.V5i2.7502
Fatimah, N., Amir, N. A. R., Alfiani, L., Putri, W. K., Yakob, A., & Rahmah, A. H. (2024). Determinan Sosial Ekonomi Terkait Dengan Kepemilikan Asuransi Kesehatan Masyarakat Di Desa Tajang Wilayah Puskesmas Gabus 1 Pati. Intan Husada : Jurnal Ilmiah Keperawatan, 12(1), 180–195. Https://Doi.Org/10.52236/Ih.V12i1.539
Fatimah, N., Nikmah Ayu Ramadhani Amir, Lina Alfiani, Widya Kaharani Putri, Asmirati Yakob, & Anindita Hasniati Rahmah. (2024). Determinan Sosial Ekonomi Terkait Dengan Kepemilikan Asuransi Kesehatan Masyarakat Di Desa Tanjang Wilayah Puskesmas Gabus 1 Pati. Intan Husada : Jurnal Ilmiah Keperawatan, 12(1), 180–195. Https://Doi.Org/10.52236/Ih.V12i1.539
Hindun, & Rahayu, S. (2024). Analisis Pengaruh Implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional Terhadap Kinerja Rs Xyz Kota Depok. Jurnal Rekam Medis Dan Informasi Kesehatan, 7(1), 17–31. Https://Doi.Org/10.31983/Jrmik.V7i1.11070
Kemenkes. (2016). Buku Panduan Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) Bagi Populasi Kunci.
Kinanti, C., & Lasso, R. (2023). Faktor Hambatan Dalam Akses Pelayanan Kesehatan Pada Puskesmas Di Indonesia: Scoping Review. Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah Stikes Kendal, 13(4), 1337–1344. Http://Journal.Stikeskendal.Ac.Id/Index.Php/Pskm
Lestari, W., Trisnantoro, L., & Andayani, N. L. P. E. P. (2021). Gambaran Kinerja Rumah Sakit Sebelum Dan Sesudah Era Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn). Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 24(3), 95–101.
Listiani, P., Hendrartini, J., & Pramono, D. (2019). Perbandingan Hambatan Finansial Pada Sebelum Dan Setelah Jaminan Kesehatan Di Indonesia. Jurnal Manajemen Pelayanan Masyarakat, 22(2), 38–44.
Lumbangaol, H. E., & Nadjib, M. (2023). Determinan Sosial Demografi Pemanfaatan Fasilitas Kesehatan Untuk Berobat Jalan Di Provinsi Sumatera Utara: Analisis Data Susenas Tahun 2019. Jurnal Kesehatan Tambusai, 4(2).
Nasrullah, Lastri, S., & Arifin, V. N. (2023). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Bpjs Kesehatan Pada Masyarakat Di Wilayah Kerja Puskesmas Alue Sungai Pinang Kecamatan Jeumpa Kabupaten Aceh Barat Daya Tahun 2022. Journal Of Health And Medical Science, 2(1).
Nurany, F., Wulandari, T. A., Alya, A. S., & Salsabila, N. N. (2024). Efektivitas Program Bpjs Dalam Meningkatkan Akses Layanan Kesehatan Dan Kualitas Hidup Masyarakat Di Surabaya: Tantangan Dan Upaya Perbaikan. Jurnal Public Corner Fisip Universitas Wiraraja, 19(2).
Nursolihah, I., Sembiring, D. A., & Runggandini, S. A. (2023). Pengaruh Kerja Sama Antara Rumah Sakit Dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs) Kesehatan Terhadap Jumlah Kunjungan Rumah Sakit Di Indonesia. Journal Of Pharmaceutical And Sciences, 6(2), 393–399. Https://Www.Journal-Jps.Com
Nurul Arofah, A., Maiga Mahliafa Noor, V., Endra Budi Setyawan, F., & Azmi Syauqi Shihab, D. (2022). Dampak Implementasi Program Jkn Terhadap Biaya Kesehatan Di Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjutan. Comphi Journal: Community Medicine And Public Health Of Indonesia Journal, 3(2), 64–72.
Teresia, M., Pora Abo, E., Sirait, R. W., & Sinaga, M. (2025). Faktor Yang Memengaruhi Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Di Wilayah Kerja Puskesmas Lengkosambi Tahun 2024. Sehatmas (Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat), 4(2), 430–442. Https://Doi.Org/10.55123/Sehatmas.V4i2.4870
Theofani, G. Z., Oktaviani, D. R., Maharani, B. S., Putri, P. B., Almadea, S. Z., & Nafi’ah, B. A. (2024). Efektivitas Pelayanan Publik Bagi Pasien Pengguna Bpjs Di Rsud Dr. M. Soewandhie Kota Surabaya. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(10). Https://Doi.Org/10.47467/Alkharaj.V6i10.2781
Ummah, S. I., Lestari, P., & Prayudi. (2024). Audit Komunikasi Tentang Program Pelayanan Pasien Bpjs (Di Rumah Sakit Asri Medical Centre Muhammadiyah Yogyakarta). Jurnal Heritage, 12(1), 14–32. Https://Jurnal.Yudharta.Ac.Id/V2/Index.Php/Heritage
Viano, N. C., & Junadi, P. (2022). Analisis Klaim Jkn Rawat Jalan Di Rumah Sakit Universitas Indonesia Tahun 2022. Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(10), 18359–18376. Https://Doi.Org/10.36418/Syntax-Literate.V7i10.13320
DOI: https://doi.org/10.33024/mnj.v7i8.21572
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.
Penerbit: Universitas Malahayati
Semua artikel dapat digunakan dibawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License