_JIKK_2024-2.pdf_.png)
1.png){kind=logo}
.png)
.png)
.png)
.jpg)
Faktor-Faktor Kepuasan Kerja Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Dokter Klinik Pratama Kecamatan Mandau Duri Riau Dalam Pengisian Rekam Medis
Sari
Kinerja dokter merupakan faktor penting dalam pelayanan kesehatan dan diselenggarakan dalam berkas rekam medis. Maka dari itu, penting untuk melakukan penilaian kepuasan kerja dan mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja dalam kinerja dokter dalam pengisian rekam medis guna mengetahui beberapa kesulitan saat pelayanan agar bisa diperbaiki guna meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Tujuan penelitian ini untuk menganalisa pengaruh kepuasan pada pekerjaan, gaji, promosi, dan kepemimpinan terhadap kinerja dokter dalam pengisian rekam medis di Klinik Pratama Kecamatan Mandau Duri Riau. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh dokter dan dokter gigi yang bekerja di Klinik Pratama yang terletak di daerah Kecamatan Mandau, Kota Duri, Provinsi Riau yaitu sebanyak 25 orang. Penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh (total sampling) sehingga sampel dalam penelitian ini seluruh populasi yang berjumlah 25 orang. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan campuran (mixed methods) atau kombinasi dengan desain konvergen (The Convergen Parallel Design) atau disebut juga concurent triangulation. Data dikumpulkan dari observasi, wawancara, serta menggunakan kuesioner dari skala likert yang dianalisis dengan SEM (Structural Equation Modeling). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan terhadap pekerjaan, gaji, dan kepemimpinan mempengaruhi kinerja dokter dalam mengisi rekam medis secara signifikan. Sementara itu, kepuasan terhadap promosi tidak mempengaruhi kinerja dokter dalam mengisi rekam medis.
Kata Kunci
Teks Lengkap:
PDFReferensi
Ashraf H, Shah N, Anwer F, Akhtar H, Abro MA, Khan A. Professional satisfaction of family physicians in Pakistan--results of a cross-sectional postal survey. J Pak Med Assoc. 2021;64(4):442–446.
Aziz, MA., Sari, YT., Alhidayatullah. (2022). Analisis Kinerja Dokter dalam Pengisian Rekam Medis dan Rawat Jalan Melalui Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 13, No. 3, 413-418.
Barahama, K. F., Katuuk, M., & Oroh, W. M. (2019). Hubungan Beban Kerja Dengan Kepuasan Kerja Perawat di Ruangan Perawatan Dewasa RSU GMIM Pancaran Kasih Manado. E-journal Keperawatan, 1-8.
Cahyani, AS., Pasinringi SA., Zulkifli, A. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Dokter di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Jayapura. Tesis. Universitas Hasanuddin. Makassar.
Depkes RI. Permenkes RI No. 269/MENKES/PER/III/2008 tentang
Rekam Medis. Jakarta: Depkes RI. 2008.
Devina, G. W. (2021). Hubungan antara Beban Kerja dan Burnout Dengan Stress Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Pegawai Rumah Sakit Umum Daerah X.
Dinas Kesehatan Provinsi Riau. (2024). Profil Kesehatan Provinsi Riau 2023. Diakses pada 1 Juni 2024.
Giyatno dan Maysarah, Y. (2020). Analisis Kuantitatif Kelengkapan Dokumen Rekam Medis Pasien Rawat Inap dengan Diagnosa Fraktur Femur di RSUD Djoelham Binjai.
Haas JS, Cook EF, Puopolo AL, Burstin HR, Cleary PD, Brennan TA. (2020). Is the professional satisfaction of general internists associated with patient satisfaction? J Gen Intern Med;15(2):122–128
Harahap, Nursapia M. (2020). Penelitian Kualitatif. Sumatera Utara: Wal Ashri Publishing.
Indrawan, R., & Yaniawati, RP. (2017). Metodologi Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif, dan Campuran untuk Manajemen, Pembangunan, dan Pendidikan. Edisi Revisi. Bandung: Refika Aditama.
Kreitner, R., & Angelo, K. (2014). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Laksmini, PA., Darmayanti NL., Mulana, V. (2019). Analisis Faktor-Faktor Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Petugas dalam Pengisian Rekam Medis Rawat Jalan di Rumah Sakit Bhayangkara Denpasar. Bali Health Journal 3(1):26-34.
Lily Widjaya, SKM, MM, Lusiana Apriani, and Mentari Nur Indah Sari. (2018). “Pengaruh Kepuasan Terhadap Kelengkapan Rekam Medis Di Rumah Sakit Umum Daerah Adjidarmo.” Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia 6(1): 37.
Nurliani, A., & Masturoh, I. (2017). Analisis Kuantitatif Kelengkapan Dokumen Rekam Medis Rawat Inap Formulir Ringkasan Masuk dan Keluar Periode Triwulan IV Tahun 2025. Jurnal Persada Husada Indonesia, 4(12), 25-46.
Pujilestari, A., Darnoto, S. and Kurniawan NP, A. (2016) Pelaksanaan Penyimpanan Berkas Rekam Medis Berdasarkan Unsur Manajemen 5m Di RSKIA Permata Bunda Yogyakarta. Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Purwaningsih, D., & Purwadhi, P. (2020). Pengaruh Pelatihan, Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Biro Psikologi Madina Gempita. Service Management Triangle: Jurnal Manajemen Jasa, 2(2), 51–63.
Ridho, K.M., Rosa, E. M., & Suparniati, E. (2013). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Pengisian Rekam Medis Di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan UMY. JMMR (Jurnal Medicoeticolegal dan Manajemen Rumah Sakit), 2(2).
Roland M, Campbell S, Bailey N, Whalley D, Sibbald B. (2020). Financial incentives to improve the quality of primary care in the UK: predicting the consequences of change. Primary Health Care Res Dev;7:18-26.
Rosalina, Dahlia. (2013). Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pengisian Rekam Medis Rawat Jalan (Studi pada Dokter di Rumah Sakit Muhammadiyah Siti Aminah, Bhakti Asih, Dedi Jaya di Kabupaten Brebes. Diakses melalui http://eprints.undip.ac.id/Tesis.
Sitorus N, Novalina Taruli. (2017). Hubungan Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Dr. R. M Djoelham Kota Binjai.
Tewal, Bernhard, Adolfina, Merinda H. Ch Pandwo, Hendra N. (2017). Perilaku Organisasi. Bandung: CV. Patra Media Grapindo.
Wellya, A. (2022). Analisis Kelengkapan Pengisian Dokumen Rekam Medis Pasien Rawat Inap di RSUD Kecamatan Mandau.
DOI: https://doi.org/10.33024/jikk.v12i4.18639
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.
##submission.copyrightStatement##
##submission.license.cc.by-nc4.footer##
Pendidikan Dokter Universitas Malahayati Lampung
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.